【フェス情報】Festival de FRUE 2026　レンタル品お届けについて

2026年10月7日掲載

Festival de FRUE 2026

開催日：2026年10月31日(土)～11月1日(日)（キャンプの方は2日10時まで）

開催場所：つま恋リゾート彩の郷

〒436-0011 静岡県掛川市満水2000

※ 詳細に関しては、イベント公式サイトをご覧ください。

◆ ご予約締切日に関して

ご予約締切日は10月25日（日）です。

※締め切り後はチャットよりご相談ください。（直前の場合、お断りさせていただく場合もございます）

余裕を持ったご予約をおすすめしております！

おすすめ商品はこちらよりご確認ください。

※火器の使用は厳禁となります。

◆ hinataレンタルご予約方法

①レンタル希望商品をカートへ入れていただきご予約へお進みください。

※利用期間はイベント参加日程と必ず合わせてください。

②「お届け先情報入力」画面にて　フェス・イベントを選択してください。

FRUEで検索いただくと配送先を選択いただけます。

③操作を進め、注文後に送られる完了メールを持ってご予約完了となります。

◆ キャンセルに関して

注文完了後に送付されるメールにキャンセル用のURLが記載されております。

キャンセルポリシーは下記の通りです。

キャンセル受付日によってキャンセル料が変わるため、ご利用の中止が確定された場合はお早めにキャンセルをお願いいたします。

キャンセル料は以下のように計算されます。

商品発送日の前日：無料

商品発送日～利用日前々日：レンタル料金の50%

利用日前日～利用日：レンタル料金の100％

ご注文合計金額からキャンセル料を差し引いた金額がご返金額となります。

※詳しくは、ご予約が完了した際に予約完了メール（件名：[hinataレンタル]ご予約を承りました）の下部に記載をしております。ご確認ください。

◆ 当日お荷物の受取先、受け取り方法

・10月31日（土）10：00〜17：00

・11月1日（日）9：00〜16：00

上記時間内に受取をお願いいたします。

場所：場内hinataレンタルブース

※暗くなってしまうとテント設営ができなくなってしまいますので、明るいうちにお荷物の受け取りと設営をお願いします。

※昨年とは受け渡し場所が変更となり、場内での受け渡しとなります。

◆返却に関して

・10月31日（土）10：00〜17：00

・11月1日（日）9：00〜16：00

・11月2日（月）8：00〜10：00

上記時間内に返却をお願いいたします。

当日ご不明点などございましたら、hinataレンタルカスタマーサポートまでお電話ください。

※　hinataレンタル配送関連のお問合せは、カスタマーサポートへお問合せまたはチャット（ページ右下部「質問する」）よりお問合せください。

※　なお、イベント詳細に関するお問合せは、公式サイトよりご確認をお願いいたします。