お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

hinataレンタルでは誠に勝手ながら、カスタマーサポートの休業日を下記のとおりとさせていただきます。

【カスタマーサポート休業日】

年末年始休業期間：2025年12月28日（日）～2026年1月5日（月）

期間中のお問合せは、2026年1月6日（火）より順次ご回答申し上げます。

なお、上記の期間も各種商品ページよりご予約は承っており、ご利用いただくことが可能でございます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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【重要】年末年始にご利用のお客様へ

＜お問合せについて＞

・2025年12月28日（日）～2025年1月5日（月）の期間、ご利用中のお困りごとに関しましては上記の期間でもご相談いただけます。

※ご予約のお客様には個別にご案内いたしますが、電話でのご相談は11時〜15時を予定しております。

※順次ご案内いたしますが、お返事が遅くなる場合がございますので予めご了承ください。

※ご自宅、もしくはキャンプ場でレンタル品を受取次第、お早めに商品状態の確認をお願いいたします。

＜配送日時指定について＞

・年末年始のお届けの場合、配送日時指定が対応できず前もったお届けになる可能性がございます。

こちらは配送業者側の都合となり、大変恐縮ながら私共では関与できかねます。

もし事前の配送となり、ご都合の悪い場合は再配達依頼のご指定をお願いいたします。

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本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますとともに、

来年も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。